По прибытии в ближайшее крупное отделение неотложной помощи нужно собрать подробный анамнез у персонала бригады скорой помощи, свидетелей и, если возможно, у самого пострадавшего.

Если нет непосредственной опасности для жизни (пожар, угроза обрушения здания, остановка сердца и т.д.), то пострадавшего, у которого нельзя исключить травму спинного мозга, вначале нужно должным образом уложить на спинальной доске (щите) или обездвижить с помощью фиксатора и только после этого перемещать из того положения, в котором он был обнаружен.

Необходимо помнить три основных правила поведения при оказании первой помощи пострадавшему:
1. При любом виде травмы пациент считается с повреждением позвоночника, пока не будет доказано обратное! (стандарт).